Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 87 Views | 28.11.2018 | 12:03 Uhr
geschrieben von Sabine Elisabeth Charlotte Geissler

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Analphabeten oder zu faul?

Bestell-/Kundennummer: 01345052358404

Zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit konnte eine Sendung angeblich nicht zugestellt werden, obwohl ich die ganze Zeit zuhause war. Wird dann einfach in den nächsten Pickup-Shop gebracht.

Schon auf die erste Beschwerde habe ich nicht einmal eine Antwort bekommen. Gibt es überhaupt einen vernünftig arbeitenden Kurierdienst in Deutschland? Ich fürchte, nein.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Anständig arbeiten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.11.2018 | 07:14
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Geissler,

es tut uns leid, dass Sie das Paket nicht persönlich erhalten haben.

Gerne gehen wir dem nach und leiten eine Beschwerde an die zuständigen Kollegen weiter.

Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia spider monkey dpd.de und fügen Sie die Paketnummer und Postleitzahl ein.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.11.2018 | 09:50
von Sabine Elisabeth Charlotte Gei... | Regelverstoß melden
Beschwerden sind sinnlos. Entweder man bekommt gar keine Antwort oder so eine nichtssagende wie diese hier. Ändern tut sich nichts.



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