STRATO AG (Berlin)
Ungefragtes kostenpflichtiges Upgrade
Kostenfalle schnappt zu, wenn man nicht einem ungefragtem Upgrade widerspricht
Ungefragter Griff auf mein Konto. Ist der STRATO-Vorstand total verblödet? Ungefragt soll ein lebenslang kostenlos zugesagter Onlinespeicherplatz ein Upgrade erfahren und ich soll ungefragt dafür 3,00 Euro im Monat zahlen? Vielleicht mal vorher fragen, ob ich das möchte? Was sind das für Asi-Methoden?
Und so macht das ein Unternehmen, dem man seine Daten anvertraut:
--Sehr geehrter Herr X.,
im Bereich Online-Speicher bleibt die Zeit nicht stehen. Die Ansprüche wachsen und auch STRATO hat viele neue Funktionen für Sie entwickelt, damit Ihr HiDrive einem modernen Online-Speicher gerecht wird.
Vor diesem Hintergrund wird Ihr Paket mit der Auftragsnummer XYZ zum Ende Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit am 13.02.2019 automatisch in ein neues Paket HiDrive 250 GB übergehen. Für nur 3,00 Euro/Mon. erhalten Sie zukünftig deutlich mehr Leistung sowie neue und verbesserte Funktionen:
► Mehr Online-Speicher: Freuen Sie sich auf 250 GB Speicher in Ihrem Paket.
► Erweiterte Zugriffmöglichkeiten: Binden Sie Ihr HiDrive noch flexibler in Ihre Systeme ein.
► Weitere Benutzer: Legen Sie bis zu 5 zusätzliche Nutzerkonten an.
► Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Verschlüsseln Sie Ihre Daten sicher in HiDrive.
Mit diesen Anpassungen bieten wir Ihnen die aktuellsten Leistungen und Funktionen. So können Sie auch weiterhin auf höchste Zuverlässigkeit, maximale Sicherheit und professionelle Unterstützung vertrauen.
Sie können der Anpassung widersprechen, indem Sie eine fristgerechte Kündigung des betroffenen Auftrages veranlassen – zum Beispiel über den STRATO Kunden-Login. Ihre bisherigen Leistungen stehen Ihnen dann noch bis zum Ende Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit zur Verfügung. Bitte denken Sie in diesem Fall daran, Ihre HiDrive-Daten auf einem anderen Medium zu sichern.
Bei Fragen zu Ihrem neuen Paket helfen Ihnen unsere Experten über das STRATO Kontaktformular gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen Ihr STRATO Team