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| Firma: | STRATO AG |
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| Anschrift: |
Pascalstraße 10 10587 Berlin |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 1 (max. 10) | 30.4 % |
| Beschwerden: | 19 (seit dem 13.01.2011) | 11.8 % |
| Firmenantworten: | 5.3 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 15.8 % (3) | 50.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 1597.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 12 (von 22) | 30.4 % |
ReclaRank
30.07.2018 | 13:11
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STRATO
Homepage gelöscht. Mitarbeiter legen auf
Homepage gelöscht. Mitarbeiter legen auf. Ich eröffnete vor rund einem Monat eine Homepage samt Domain im Paket. Danach hieß es, es kann länger dauern, bis ich mich überhaupt einloggen kann, damit ich meine Homepage bauen kann. Schön, wäre gut...
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04.06.2018 | 11:36
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STRATO
Strato sperrt gesamten Webspace
Vor sieben Tagen hat Strato meinen gesamten Webspace wegen angeblicher Schadsoftware gesperrt. Hierbei war nur eine von 3 Domains betroffen. Es handelte sich um das Datenverwaltungsscript (php) "Adminer", welches ich selbst installiert habe. Vorher...
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13.03.2018 | 15:57
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STRATO
Vertags Abzocke bei Strato
Achtung beim Vertragsabschluss. Wir haben das Paket mit zwei Domänen inklusive. Bei der Auswal und automatischem Vorschlag der Domänen wurde nicht darauf hingewiesen, dass gewisse Endungen nicht in das Paket fallen und extra Kosten sollen. ABZOCKE.
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23.12.2017 | 11:44
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STRATO
Geldabzocke Trotz 30 Tage Geld-Zurück-Versprechen
Es wurde eine Domain bei Strato AG bestellt. Diese wurde innerhalb von 30 Tagen storniert - der Geldeinzug wurde storniert. Daraufhin bat ich Strato AG die privaten personenbezogenen Daten, die mit der Domain zusammenhängen zu entfernen. Die...
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08.03.2017 | 08:24
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STRATO
Strato sperrt Internetseiten, wegen angeblich Scha
Die Firma Strato sperrte zum wiederholten Male meine Internetseiten wegen angeblicher Verbreitung schädlicher Software. Strato behauptete Beweise zu geben, da ich es selbst war, haben aber mir noch der Staatsanwaltschaft Beweise geliefert. Der...
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21.08.2015 | 13:45
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STRATO
Hotline, was ist das?
Seit 20:00 Uhr weder funktionierendes Email Programm mehr, kein Zugriff auf die Homepage und Strato Homepage ist weder über mein Handy noch über mein Internet aufrufbar. Daher blieb mir nur die Rufnummer von Strato über die Auskunft zu ermittlen....
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07.06.2015 | 11:13
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Strato
Rücklastschriftgebühr trotz Entzug
Ich habe die Lastschrift Einzugsermächtigung entzogen, nun bekomme ich jeden Monat eine Vertragsperre (24 Std nach Rechnungsversand!) und mir werden Rücklastschriftgebühren berechnet, obwohl keine Lastschrift mehr stattfindet. Mein Wunsch auf...
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03.02.2015 | 10:04
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STRATO
Immer wieder Rechnungen trotzt gekündigter Domains.
Ich habe leider eine Empfehlung für Strato bekommen und hatte hier vor 2 Jahren einige Domains registriert und als ich merkte, mit was für einem Laden ich es zu tun habe, bin ich mit meinen Domains schnell wieder umgezogen. Ich bekomme aber heute...
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02.11.2014 | 19:57
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STRATO
Update von PHP auf einem Business Server
Ich habe schon seit einigen Jahren einen Business Server bei Strato. Auf diesem läuft im Moment immer noch PHP in der Version 5.3.21, also völlig veraltet. Da immer mehr Anwendungen eine neuere PHP Version benötigen, habe ich bei Strato angefragt...
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23.06.2014 | 12:09
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STRATO
Doppelte Rechnung
Ich hatte am 09.06.2014 aus Versehen eine Domain ohne ein Web Hosting Paket gekauft. (Weil der User-Interface so schlecht ist, dass ich nicht erkannt habe, wo man ein neues Paket erstellt. Also habe...
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19.05.2014 | 14:40
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STRATO
Strato mahnt und droht trotz gezahlter Rechnungen
Ich habe am 30.04.2014 drei Rechnungen gezahlt bzw. die Beträge überwiesen. Da Strato ausschließlich via Lastschrift einzieht und mein Konto für Lastschriften gesperrt ist, kam es ein paar Tage später zu einer Rücklastschrift. Genau dies muss der...
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12.08.2013 | 09:06
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STRATO
STRATO Support - Besser keine Hotline als diese!
Heute morgen oeffnete ich meinen Posteingang im Strato eigenen Online-Communicator und keine einzige Email ist mehr vorhanden. Da ich auf Reisen bin, bin ich mir absolut sicher, dass ich nur per Online-Communicator oder per Handy auf das Postfach...
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31.07.2013 | 10:51
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STRATO
Strato trotz Kündigung nach 2 Tagen Zahlungsaufforder...
Ich habe bei Strato am 3.06.13 um 11,45 h angefragt, wie ich in eine Webseite meine mehrsprachigen Dokumente einfügen kann. Um 13,05 h bekam ich die Antwort auf meine Frage. Um 13,53 kam dann die Bestellung über einen kostenlosen HiDrive 250. Ich...
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24.01.2013 | 12:44
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STRATO
STRATO Domains 30 Tage kostenlos testen - Betrug
Bin noch nie so geneppt worden! STRATO-Angebot! Jetzt DOMAINS 30 Tage kostenlos testen! Ich dachte, kann man ja mal ausprobieren. Pustekuchen! Schon gleich nach Abschicken ruckzuck wurde mein Konto...
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14.01.2013 | 14:41
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STRATO
Durch Nicht-Bearbeitung vom technischen Support pers....
Als Neu-Kunde habe ich ein größeres Web-Paket gebucht und einen Webmaster beauftragt, meine Homepage zu Strato zu transportieren. Leider geht das nicht - weil wir nicht an die eigene Datenbank gelangen können. Der technische Support hat leider...
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