voxenergie GmbH (Berlin)
Kein Telefonkontakt möglich
Bestell-/Kundennummer: 8790216326
Versuche seit gut 4 Wochen die Firma voxenergie telefonisch zu erreichen. Herr K. hatte den Vertrag mit mir abgeschlossen. Ich habe um Rückruf gebeten, aber es meldet sich keiner, denn ich hätte noch bezüglich meines Vertrages noch Fragen.
14.12.2018 | 09:36
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Toennessen,
wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde.
Gerne möchten wir Ihnen noch einmal bestätigen, dass Ihr Anliegen durch die Kundenhotline bearbeitet wurde.
In Hinblick auf die Weiterbearbeitung Ihres Auftrages haben Sie mit unserer Kundenhotline ausgemacht, dass Sie die benötigten Informationen nachreichen.
Sobald uns die entsprechenden Informationen zur Schaltung Ihres Auftrages vorliegen, werden wir schnellstmöglich die Weiterbearbeitung veranlassen.
Wir hoffen das wir Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit klären konnten und wünschen Ihnen frohe Festtage, Frau Toennessen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
Beschwerde ist gelöst