Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 106 Views | 28.11.2018 | 20:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2113901

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Auszahlung des Guthabens und der Endabrechnung

Bestell-/Kundennummer: 395936

Keine Auszahlung seit 10.09.2018

Leider warte ich seit 10.09.2018 auf die Auszahlung aus unserer Endabrechnung. Auch nach erneuter Nachfrage ist leider kein Geldeingang erfolgt. Die letzte Auszahlung benötigte leider auch mehr als 3 Monate!

Ich bitte um schnellstmögliche Klärung!

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung der Endabrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.11.2018 | 20:59
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2018 | 21:38
von ReclaBoxler-2113901 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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