Beschwerde lesen

Nachdem der Hermes Bote immer unsere Pakete in unserer Papiermülltonne abgeliefert hat und unsere Unterschriften bewusst gefälscht hat, haben wir uns beschwert bei Hermes. Und er hat es weiter getan. Auch mit dem Hinweis von uns, dies nicht mehr zu tun.

Nun kam dann auch mal ein Paket weg - da wir im Urlaub waren und der Haus-Sitter die Tonne rausstellte. Das Paket ist entweder geklaut oder im Müllwagen gelandet.

Danach gab es dann noch eine Ansprache vom Hermes Boten - was uns denn einfällt. Er musste den entstandenen Schaden wohl selbst tragen. Das ist schlecht für ihn, aber wir konnten da nichts dafür.

Nun ist es so, dass wir mittlerweile keine Pakete mehr via Hermes erhalten, wenn dieser Herr bei uns ausliefert. Alle Pakete werden mit "Annahme verweigert" wieder zurück an den Versender geschickt.

So auch gestern bei einem Amazon Paket und auch heute mit einem anderen Paket.

Wir versuchen schon nicht mehr bei Anbietern mit Hermes zu bestellen, oder gleich eine andere Adresse zu nehmen - Nachbarn oder ähnliches. Aber ganz oft sieht man vorher nicht, mit welchem Lieferdienst versendet wird.

Der Zustand ist so nicht haltbar! Zumal es hier mehrere Fälle von Urkundenfälschung gab. Ich verstehe nicht, wie der Herr noch dort arbeiten kann.

Hermes: Die Sendungsnummern senden wir gern noch mal zu!