GLS Germany (Neuenstein)
Zustellung "zeitnah? "
Wieder einmal Ärger mit GLS, die entweder meine Adresse nicht finden, ja diese sogar als nicht existent bezeichnen, oder das Paket verloren haben oder was auch immer.
GLS ist nicht empfehlenswert!
Immer wieder haben wir Ärger mit der Zustellung durch GLS und komischerweise entstehen hier immer wieder Probleme, die kein anderer Zustellservice hat.
Ich bitte schon meine Lieferanten nicht, um Gottes Willen - bloß nicht, mit GLS zu versenden und wenn es aber dann doch mal geschieht, weiß ich, dass es mindestens eine Woche, wenn nicht sogar länger dauert, bis mich die Sendung erreicht.
So auch hier wieder unter der "ZDAHO9ME".
Eine Sendung, die am 13.11.18 in Dortmund übergeben wurde und bis dato, 28.11.18 noch nicht zugestellt wurde, obwohl sie sich lt. Sendungsverfolgung seit dem 14.11. in dem für unser Gebiet zuständigem Paketzentrum befinden soll.
Der Versender hat schon mehrfach einen Fall eröffnet und bis heute nur Vertröstungen und Ausreden erhalten.
Mal sehen, ob die Winterreifen überhaupt diesen Winter noch kommen. Musste mir ja wegen Fahrten ins Allgäu alternativ andere zu einem höheren Preis kaufen und bin gespannt, wie GLS damit verfahren will.
Wahrscheinlich hätte ich zu Fuß nach Dortmund gehend meine Sendung schon erhalten.
Wenn es nicht zum Weinen wäre.
Bieber Heinrich
30.11.2018 | 10:34
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Bieber,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst