Bestell-/Kundennummer: 41406423
An den im Markt aufbereiten Kartons der Groß-TV sind außen HDMI-Kabel angeklebt. Damit wird der Eindruck erweckt, bei Kauf gibt es das HDMI-Kabel gratis dazu. Ist aber nicht so! Bei Übergabe des Gerätes fehlt das Kabel. Auf Nachfrage im Markt heißt es, das Ganze sei eine Erinnnerungsaktion, damit der Kunde das Kabel nicht vergißt. HaHaHa
Das ist Täuschung und unlauterer Wettbewerb.
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Trotz meines zusätzlichen Anrufs bei SATURN-Ingolstadt und dem Versprechen des Mitarbeiters, dass ich kontaktiert werde, erfolgte bis heute keine Reaktion. Im Markt werden die TV-Kartons weiter mit den angeklebten HDMI-Kabeln ausgestellt.
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Bis heute hat sich Saturn nicht gemeldet. Beschwerde bleibt ungelöst
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Bis jetzt keine Reaktion seitens SATURN obwohl bei einem Telefonat am 3.12 nein Rückruf zugesagt wurde.
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