Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 122 Views | 05.12.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von Stefan Kircher

GLS Germany (Neuenstein)

Wieder nicht geklingelt

Wieder wurde nicht geklingelt, noch eine Benachrichtigung hinterlassen

Das letzte Mal war die Ausrede, ich hätte keine Klingel und auch heute wurde wieder nicht zugestellt. Auch nicht bei einem Nachbarn, und dabei hat das Haus, in dem ich wohne ca. 60 Mieter.

Aber diesmal wird’s nicht so einfach, sich wieder herauszureden, weil GLS um 12:36 Uhr nicht zustellen konnte, ich aber ein weiteres Paket von DHL um 12:40 Uhr angenommen habe. Irgendwie komisch!

GLS: 76411651198

DHL: 00340434288960116904

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Meine Forderung an GLS Germany: Abmahnung des Zustellers


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.12.2018 | 14:28
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Kircher,

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


10.12.2018 | 15:57
von Stefan Kircher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
GLS wollte noch die Anschrift etc. Aber die kann man ja auch aus der Sendungsverfolgung ablesen.


31.12.2018 | 16:08
von Stefan Kircher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf meine Antwort auf die Standartnachricht warte ich noch heute.


21.01.2019 | 16:12
von Stefan Kircher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach wie vor keine weitere Rückmeldung erhalten.
Toller Service, der ausser der hier immer gleichen und wohl automatischen Antwort kommt. NICHTS ;-(
Hab mich 2 x an die angegebene E-Mail-Adresse mit allen Angaben gewendet ohne Antwort zu bekommen!


24.02.2019 | 16:50
von Stefan Kircher endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keiner meldet sich zurück auf meine eMails. Es gibt also bis heute nur hier deren Standart Antwort, echtes Interesse sieht anders aus ;-(




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