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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 180638
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179 Views | 30.11.2018 | 14:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: 65330110890541
Ich finde, das ist eine Unverschämtheit. Angeblich hat man keinen angetroffen, obwohl unser Büro von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt ist. Wir werden Hermes aus unserer Logistik rausschmeißen und einen anderen suchen.
ofortantwort03.12.2018 | 17:05
Abteilung: Social Service
Hallo Roland Wald,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die gezeigte Scanung vom 30.11. ist eine Nachtragung vom Vortag. Ein Zustellversuch fand so früh also nicht statt.
Am selben Tag wurde die Sendung erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Ich habe zwar mein Paket bekommen aber man hat sich noch nicht ein mal für nötig gehalten sich zu Entschuldigen ich werde Hermes vermeiden
06.12.2018 | 18:50
von Roland Wald
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Ich habe zwar mein Paket bekommen aber man hat sich noch nicht ein mal für nötig gehalten sich zu Entschuldigen ich werde Hermes vermeiden
15.09.2020 | 17:26
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
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