real.de (Düsseldorf)
Real verkauft online Waren im Namen anderer Händler
Bestell-/Kundennummer: 6002152009
Real erweckt den Anschein im eigenen Namen zu verkaufen, stattdessen verkaufen unterschiedliche Händler auf der Plattform. Geht was schief, Stornierung einer nicht gelieferten Ware hält sich Real raus. Man soll zahlen, weil man bei anderen Händlern kaufte.
Weiter so Real. Weiter so Metro. Der Name ist bald hin. Ich kaufe nie wieder dort, wo man keine Ansprechpartner hat.
10.12.2018 | 17:02
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Büttner,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte.
Wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen.
Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real. de-Team