|
235 Views | 07.12.2018 | 12:42 Uhr
geschrieben von Dilara Demir
Bestell-/Kundennummer: 73329118624592
Seit Tagen warte ich auf mein Paket, doch es kommt nicht an. Heute sehe ich, dass nur noch in der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket an den Versender zurückgeschickt wird.
Ich habe den ganzen Tag auf mein Paket gewartet, keiner kam und es wurde nicht mal ein Schein hinterlassen. Meine Sendungs- ID: 73329118624592
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Dass mein Paket ankommt
ofortantwort
07.12.2018 | 15:26
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Dilara Demir,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Leider wurde die Sendung bereits an den Versender übergeben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst