75 Views | 08.12.2018 | 10:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3945511
Um Überweisungen im Online-Portal der DKB tätigen zu können, muss eine mobile App auf einem Smartphone oder Tablet freigeschaltet sein. Für diese Freischaltung benötigt man einen Brief, der zugesandt wird.
Ich habe inzwischen 4 E-Mails verschickt (jedes Mal mit Antwort und angeblicher Versicherung, dass ein solcher Brief auf dem Weg sei) und warte seit einem Monat. Ich habe meine Miete noch nicht überwiesen, diverse Rechnungen nicht bezahlt. Es fallen inzwischen Strafgebühren an.
Das Beste: in der Zwischenzeit sind drei andere Briefe der DKB bei mir angekommen, nur nicht diese, die ich brauche! Und beim Service Center erreicht man nie jemanden!
Meine Forderung an Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft:
Antwort
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst