Änderung in %
Firma:

Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft

Anschrift: Taubenstraße 7–9
10117 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -8.9 %
Beschwerden: 38 (seit dem 21.02.2008) 22.6 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 28.9 % (11) 10.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 37 (von 58) -8.9 %
ReclaRank
18.10.2019 | 10:52
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Kundenservice antwortet nur mit Baukasten Prinzip ode...
Ich bin zZ im Ausland und habe das Passwort zum online Banking vergessen. Da einige Tage zuvor mein Telefon gestohlen wurde, wollte ich meinen Kontostand prüfen und ein neues Passwort anfordern. Die verschlüsselten Daten entsprachen nicht meinen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1 View
17.09.2019 | 13:07
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Kein Zugang zum Onlinebanking
Die Umstellung auf 2-Faktor Auth ist IT-seitig bei der Deutschen Kreditbank für mich gründlichst schief gelaufen. Ich kann mich nichr mehr einloggen: Ich soll eine TAN eingeben, es fehlt nur leider das Eingabefeld bzw. die Abfrage. Zwischenzeitlich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch Deutsche Kreditbank gelöste Beschwerde.
14.09.2019 | 15:58
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Kontosperrung, ohne eine Möglichkeit die Sperrung auf...
Ich bin seit zirka 10 Jahren Kunde bei der DKB. In den ersten Jahren war es noch möglich, bei Problemen jemanden mit der Service Hotline zu erreichen. Das war in den letzten Jahren nicht mehr möglich. Entweder gibt es dort schon seit zwei oder drei... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views
08.09.2019 | 16:57
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
DKB - nach einem Monat immer noch kein Passwort
Seit Monaten kein Zugriff auf mein Konto mehr. Nach zahllosen Pannen und nervigem Mailkontakt wurde mir vor einem Monat die Zusendung eines neuen Passwortes versprochen. Bis heute habe ich nichts erhalten, bin weiterhin von meinem gesamten... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views
10.08.2019 | 15:27
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Musterbeispiel eines inkompetenten DKB-Angestellten
Dieser Angestellte der DKB hat meine E-Mails überhaupt nicht gelesen, sondern einfach mit Fertigtexten geantwortet, die mit dem Problem nichts zu tun hatten. Ich erbat einen Rückruf mit Zeitangabe (da ich in Thailand wohne). Obwohl mein Vorschlag... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 291 Views
10.08.2019 | 14:25
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
DKB schaltet auf stur - DKB verweigert mir mein Vermögen
Die Geschichte geht weiter: Nach tagelangem Hin und Her und falschen Antworten gibt die DKB überhaupt keine Antwort mehr. Alle beteiligten Angestellten halten zusammen und reagieren nicht mehr auf Nachfragen. Ich bin von meinem Konto und meinem... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views
10.08.2019 | 13:39
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Teufelskreis ohne Ende
Seit Wochen kampfe ich um ein neues Startpasswort, werde von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschoben. Jeder liest nur die Hälfte oder gar nichts und schickt völlig falsche vorformulierte Antworten und Vorschläge, die meilenweit am Problem vorbeigehen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views
22.06.2019 | 19:25
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Katastrophaler Kundenservice
Eine Mitarbeiterin rat mir meine Kreditkarte zu sperren, weil ich eine Buchung festgestellt habe, bei der ich nicht wusste woher. Und der Service ist so schlecht. Die haben noch nicht mal Einblick, von wem das gebucht wurde. Was auch immer. Beim... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 205 Views
12.05.2019 | 21:22
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Tan2go oder time2go?
1 reclabox beschwerde de 192400 teaser
Es ist TIME2go, DKB hat mit diesem Schritt einige Kunden verloren. Abgesehen davon, dass ich kein GooglePay oder ApplePay nutzen möchte, steht mir seit heute nicht mal die Kontoübersicht zur... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 5 Bilder | 0 Videos | 366 Views | Durch Deutsche Kreditbank gelöste Beschwerde.
11.04.2019 | 20:55
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Kündigung durch DKB
Die DKB hat mir gestern überraschend mein gesamtes Konto gekündigt. Die Kündigung wurde sogar durch einen Obergerichtsvollzieher in Berlin postalisch überbracht. Der Grund für die Kündigung ist mir unbekannt, es wurde gekündigt aufgrund Ziffer 26... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 530 Views | Durch Deutsche Kreditbank endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.12.2018 | 10:24
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Hotline ist eine Katastrophe / Konto nicht nutzbar
Alles fing damit an, dass die DKB mir mitteilte, dass sich das tan Verfahren geändert habe. Natürlich habe ich gleich die neue App installiert. Um die App allerdings nutzen zu können, sollte mir eigentlich ein Brief mit einer Zugangskennung zu... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views
23.12.2018 | 17:51
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Zusendung eines neuen Passwortes
Ich versuche seit 2 Wochen ein neues Passwort von der DKB zu erhalten, da mein altes Passwort für das Onlinebanking plötzlich nicht mehr gültig war. Kann sei dieser Zeit keine Online-Überweisungen mehr tätigen. Versprochen wird eine Zusendung per... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Durch Deutsche Kreditbank gelöste Beschwerde.
08.12.2018 | 10:48
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Keine Freischaltung des TAN-Verfahrens
Um Überweisungen im Online-Portal der DKB tätigen zu können, muss eine mobile App auf einem Smartphone oder Tablet freigeschaltet sein. Für diese Freischaltung benötigt man einen Brief, der zugesandt wird. Ich habe inzwischen 4 E-Mails verschickt... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views
24.10.2018 | 20:28
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Deutsche Kreditbank wegen Unzuverlässigkeit nicht zu...
Alles begann gut mit einer Online-Bestellung meines neuen Kontos bei der DKB über CHECK24, einem Live-Video-Chat mit einem DKB-Mitarbeiter und der Kontoeröffnung. Mir wurden rasch IBAN und BIC sowie die unterschiedlichsten Start-PINs und Cods in... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 418 Views | Durch Deutsche Kreditbank endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.10.2018 | 10:36
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank
Service völlig eingestellt-Kindergarten
Dies ist nun meine 2. Beschwerde über die DKB Bank. Per E-Mail habe ich mehrere Anfragen über das 3D-Verfahren per E-Mail gestellt. Dies ist seit der 1. E-Mail nun einen Monat her. Die DKB hat zumindest für mich den Service nun völlig eingestellt... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Durch Deutsche Kreditbank gelöste Beschwerde.





1. Wüstenrot Bank Pfandbrief...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.01.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Volksbank Rhein-Ruhr
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CreditPlus Bank
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 29.01.2011)
Lösungsquote: 84.2 %
37. Deutsche Kreditbank
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 21.02.2008)
Lösungsquote: 28.9 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!