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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > Beschwerde-Nr.: 180890
0 Views | 06.12.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1075511

Delticom AG (Hannover)

Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Anfragen

Bestell-/Kundennummer: RD 36585982

Bestellte und bezahlte Ware wird nicht ausgeliefert, Kontaktaufnahme unmöglich

Meine Bestellung (4 Reifen Goodyear UltraGrip 9 205/55 R16 91 H (Wi) ) wurde nie ausgeliefert. Nachdem eine Auftrags- und Zahlungseingangsbestätigung verschickt wurde (30.10.2018), blieben jegliche Versuche zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen erfolglos. Ich habe diese Reifen bestellt, da sie zum Bestellzeitpunkt auf Lager waren.

Der Status der Lieferung wird im automatisch angelegten Konto als ausgeliefert bezeichnet, jedoch ohne Angabe von Lieferant/Paketdienst, dementsprechend keine Kontrolle möglich.

Status aus meiner Sicht: Keine Lieferung bezahlter Ware. Ich verlange eine kostenlose Stornierung der Bestellung und eine unverzügliche, spesenfreie Rückerstattung des Rechnungsbetrages.

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Meine Forderung an Delticom AG: Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des Rechnungsbetrags


 
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