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Hermes:
Hermes Paket nicht angekommen
Hermes:
Paket verschwunden
Hermes:
Immer noch keine Zustellung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 180915
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75 Views | 08.12.2018 | 12:27 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit dem 30.11.2018 im Verteilerzentrum Herne
Bestell-/Kundennummer: Quitungsnummer 65540300061337 / Auftragsnummer 007655403046914
Die Verkäuferin hat leider das Paket an Hermes (Quittungsnummer 65540300061337 / Auftragsnummer: 007655403046914) zum Versand gegeben.
Dies ist kein Versanddienstleister des Vertrauens. Wiederholt und wie immer Probleme.
Unfreundlicher Kontakt am Telefon. Das man irgendwann mal fragt, wo das Paket abbleibt, für das man per Vorkasse 240,00 € bezahlt hat und für einen Geburtstag ist, ist ja wohl ganz klar.
Leider erhält man von dem Kundenzentrum keine Antwort. Das Paket ist nun bereits seit dem 30.11.2018 in Herne und fährt anscheinend im Verteilerzentrum Ehrenrunden.
Über Dir folgen ist sich Hermes nicht bewusst. Ich werde, wenn das Paket am 05-06.12.18 nicht bei mir eintrifft, Anzeige erstatten und das Geld vom Verkäufer zurück verlangen.
Der Verkäufer wird ebenfalls klagen.
Ich verlange eine Stellungnahme!
ofortantwort10.12.2018 | 16:16
Abteilung: Social Service
Hallo Olimpia Schriek,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde nun am 06.12. im PaketShop abgegeben und abgeholt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Vielen Dank. Das Paket ist angekommen
13.12.2018 | 16:26
von Olimpia Schriek
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Vielen Dank. Das Paket ist angekommen
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