Beschwerde lesen

Heute wollte ich mit meinem Sohn 9 Jahre alt Schuhe umtauschen, die ich ihn vor 2 Tagen mitbrachte, Sie jedoch zu klein waren.

Also wollten wir umtauschen und neue probieren. Die nette Verkäuferin an der Kasse lehnte es ab, da sie strikt behauptet die Schuhe wären getragen und schon abgelaufen! Ich ging mit meinem Sohn auf der Suche nach neue Schuhe, wo ich mich natürlich auch drüber ärgerte, dass sie etwas behauptet, was niemals sein kann, vor allem abgelaufen nach 1 tag kaufen!

Nunja sie stand plötzlich hinter uns und fuhr mich an, wenn es mir nicht passt ,könnte ich ja mit mein Sohn woanders hingehen, sie meckerte die ganze Zeit rum, so dass mein Sohn schon eingeschüchtert war.

Es geht mir dabei nicht nur um die Schuhe, aber so unfreundliches Personal kann doch wohl nicht sein? Und das war nicht das 1. Mal, als ich von einer Beschwerde sprach, lachte sie und sagte nur mein Name erfahren Sie nicht.

Als ich darauf hin eine andere Dame an der Kasse nach dem Namen fragte, lachte sie auch und sagte, den erfahren Sie von mir ganz sicher nicht. Also das nenne ich mal Markt fördernd