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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 161 Views | 10.12.2018 | 14:17 Uhr
geschrieben von Szilvia Markovljev

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Was passiert mit Hermes?

Bestell-/Kundennummer: 93334144867008 Sendungsnummer

Was passiert mit meinem Paket?

BILDER
1 reclabox beschwerde de 181211 thumb
2 Bilder

Es ist schon traurig, wie sich der Lieferstatus jeden Tag ändert, aber ich habe das Paket immer noch nicht erhalten.

Ich möchte wissen, ob ich mein Paket bekomme oder nicht und wann?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.12.2018 | 19:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Szilvia Markovljev,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Sie befindet sich nun bereits auf dem Rückweg zum Versender. Setzen Sie sich also bitte mit diesem in Verbindung, um weitere Schritte zu vereinbaren.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


13.12.2018 | 19:28
von Szilvia Markovljev noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.12.2018 | 10:33
von Szilvia Markovljev gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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