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Startseite > Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK > gelöste Beschwerde-Nr.: 181396
Durch HARK gelöste Beschwerde. | 81 Views | 13.12.2018 | 12:18 Uhr
geschrieben von Jochen Beyer

HARK GmbH & Co. KG (Duisburg)

Nicht eingehaltener Liefertermin u. kein neuer Liefertermin

Bestell-/Kundennummer: 10222188

Anfang September 2018 haben wir in der Filiale in Fürth einen Kaminofen gekauft. Liefertermin laut Verkäufer: Ende Oktober/Anfang November 2018. Liefertermin laut Auftragsbestätigung: November 2018.

Im November hat sich niemand bei uns gemeldet. Ende November haben wir dann nachgefragt. Die Antwort ließ einige Tage auf sich warten.

Wir haben dann als Antwort einen Standard-Text (Textvorlage) erhalten mit dem Hinweis, dass ein neuer Liefertermin nicht genannt werden kann. Das ist das Letzte! Wir fordern eine sofortige Lieferung, andernfalls müssen wir einen Anwalt über unsere Rechtschutzversicherung bei der D.A.S. einschalten.

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Meine Forderung an HARK GmbH & Co. KG: Sofortige Lieferung des Kaminofens


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.12.2018 | 14:19
von Jochen Beyer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer Beschwerde auf Facebook war der Ofen plötzlich innerhalb von ein paar Tagen da. Heute wurde er vom Ofensetzer eingebaut.




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