Durch lifestrom gelöste Beschwerde. | 91 Views | 11.12.2018 | 11:38 Uhr
geschrieben von Michael Rossow

lifestrom (Landshut)

Warten auf die Prämie

Bestell-/Kundennummer: 232051768772

Ich bin jetzt stolzer Besitzer von 100% Ökostrom. Kommt zwar aus derselben Leitung wie der Atomstrom, aber ich lasse mich ja gerne verblöden.

Genauso ist es mit den Prämien. Innerhalb von 8 Wochen liest sich einfach besser als " Nach Ablauf der Widerrufsfrist + 8 Wochen kannst du dich glücklich schätzen, in der letzten Woche vielleicht mit deiner Prämie rechnen zu können. "

Bin jetzt in der 9ten Woche und würde gerne wissen, ob ich noch in der "Frist" mit meiner Prämie rechnen kann.

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Meine Forderung an lifestrom: Versand der Prämie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2018 | 11:38
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Michael,

vielen Dank, dass Sie hier bei uns nachfragen. Wir schauen gern für Sie nach, wann Sie Ihre Prämie bekommen.

Gern kommen wir in den nächsten Tagen diesbezüglich noch einmal auf Sie zu. Bitte haben Sie bis dahin noch ein wenig Geduld - herzlichen Dank.

Viele Grüße

Ihr Lifestrom Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.12.2018 | 11:42
von Michael Rossow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.12.2018 | 11:56
von Michael Rossow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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