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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 117 Views | 14.12.2018 | 17:40 Uhr
geschrieben von Sebastian Pechhold

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit 27.11.18 in Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 65331168990078

Mein Paket befindet sich seit dem 27.11.18 in Zustellung. Anlieferungsadresse ist meine Firma, die während jeglicher Zustellzeiten von Hermes, besetzt.

BILDER
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1 Bild

Status 1: Nicht angetroffen

Status 2: Adresse nicht gefunden

Status 3: Wird in Paketshop umgeleitet (eine Hausnummer weiter)

Status 4: Wird immer noch weitergeleitet.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes bzw. Erstattung des Kaufpreises von NOTEBOOKSBILLIGER.DE


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.12.2018 | 18:23
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Sebastian Pechhold,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde mittlerweile storniert und befindet sich auf dem Rückweg zum Versender.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.01.2019 | 18:29
von Sebastian Pechhold gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es lag in der Tat nicht an HERMES sondern an der Beschriftung des Händlers. Keine Ahnung warum der Händler meinen Namen statt den Firmennamen als Adresse angegebenen hat.




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