Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 01339149833965 & 01339149835471
Zusteller hat Paket nicht zugestellt und Unterschrift gefälscht
Es geht um 2 Sendungen, die ihr Zusteller nicht zugestellt hat.
Anzeige ist gemacht worden und die Staatsanwaltschaft führt den Vorgang.
Immer wieder habe ich versucht, eine Klärung herbeizuführen, aber keinerlei Reaktion von Seiten Hermes bekommen.
Jetzt ist das ein weiterer Schritt, um die Sache endlich zu klären.
Gruß
Sebastian Andrick
17.12.2018 | 14:54
Abteilung: Social Service
Hallo Sebastian Andrick,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 181553", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Mitarbeiter im CS ist wohl durch den Schulungsplan gefallen.