|
97 Views | 15.12.2018 | 17:56 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 69345703180998
Mein Hermesbote kam gerade. Er musste zum Aushändigen von meinem Paket meine Personalausweisnummer eingeben. Laut seinem Eingabegerät stimmt meine Personalausweisnummer nicht mit der Nummer in seinem Gerät überein. Daher hat er das Paket wieder mitgenommen, obwohl meine Personalausweisnummer stimmt.
Kann es sein, dass der Bote bei der Eingabe in sein Gerät die Personalausweisnummer falsch eingegeben hat? Ich bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
ofortantwortHallo Julian Nußbaum,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Leider befindet sich die Sendung bereits auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu vereinbaren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen