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535 Views | 15.12.2018 | 20:07 Uhr
geschrieben von Irmgard Bayer
Verkäufer liefert nicht, Amazon verweigert den Garantie Antrag
Ich bin sehr enttäuscht von Amazon. Wir haben Ware bei Amazon bestellt, aus China, inkl. Versand. Ware wurde nie zugestellt, man sollte Sie beim Zoll in einer entfernten Stadt abholen mit zusätzlichen Kosten. Amazon empfiehlt dies nicht zu tun, keine Ware, kein Geld, Amazon lehnt Garantie Antrag ohne Begründung ab!
Na wenn das keine doppelte Abzocke am Kunden bzw. Käufer ist?
Amazon äußerte sich bisher nicht schriftlich zu dem Vorfall, außer einer grundlosen Ablehnung des Garantie-Antrages.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Und möchte raten, es sich reiflich zu überlegen bei Amazon zu bestellen, wenn die Ihre Zusage A-Z Garantie und Käuferschutz nicht gewähren.
Meine Forderung an Amazon.de:
Erstattung des abgebuchten Kaufpreises und der Kosten aller Ausgaben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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