PENNY-Markt GmbH (Köln)
Abzocke der parkenden Kundschaft!
Auch ich wollte nur schnell bei PENNY reinspringen, um mir 3 Sachen zu kaufen, komme wieder raus und habe ein Ticket über 20,00€ am Fenster kleben, weil ich vergaß die Parkscheibe reinzulegen.
Aber! Uhrzeit, 19:05 der Parkplatz war leer! Da standen 3 Autos und dieser Mensch, welcher die Knöllchen verteilt, hat mich beim Reingehen, wie beim Rauskommen genau beobachtet. Es war also klar, dass ich Kunde war! Am Telefon wurde mir dann gesagt, ich müsse die Rechnung und den Bon einschicken, dann würde man das aus Kulanz! stornieren.
Wie bitte aus Kulanz. Hier wird ganz klar darauf gesetzt, dass der Kunde sich zwar ärgert aber zahlt!
Auch wenn ich ein gewisses Verständnis dafür habe, dass man Dauerparker abhalten möchte, kann das für vorliegenden Fall (Parkplatz leer und rein und rauskommen des Kunden beobachtet!)
Definitiv nicht das Argument sei, das ist reine Abzocke und man versteckt sich hinter dieser Behauptung.
Ach nicht zu vergessen, die Arroganz des "Parkplatzüberwachungsdienstes" auf meine Anmerkung, dass ich dort nicht mehr Einkaufen werde. Antwort: "Ja nu, das bleibt ja ihnen überlassen" Großes Kino PENNY, wie Ihr zu euren Kunden steht.