Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes - immer wieder Hermes.
Bestell-/Kundennummer: 02338112013259
...aber zukünftig NIEMALS wieder
So sieht eine Sendungsverfolgung eines Paketes versandt mit Hermes aus. Rein technisch stimmt alles. Verpackung, Adresse usw. Nachweislich. Zustellung sollte gestern sein (Donnerstag 13.12.2018) aber auch schon ein paar Tage vorher. Hermes nimmt das ja nicht so genau.
Einmal argumentiert man mit technischen Problemen (die man aber schon seit Wochen hat (?) - ein andermal mit einer Adressklärung. Wie gesagt: Die Adresse ist richtig und ich habe ein Foto vom Versandbeleg.
Hermes verdummbeutelt seine Kundschaft. Es wirkt so, als wenn die Leute, die dort arbeiten um sich meinem Wunsch nach Zustellung meines Paketes zu kümmern Analphabeten sind und auch sonst über keinerlei hilfreiche Qualifikation verfügen, um mir zu helfen.
Niemals wieder. Wirklich niemals. DHL und gut.
Mi, 12.12.2018, 23:08 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Köln eingetroffen.
Mi, 12.12.2018, 11:03 Uhr Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Köln.
Di, 11.12.2018, 08:35 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.
Mo, 10.12.2018, 17:45 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.
Mo, 10.12.2018, 11:17 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Mo, 10.12.2018, 00:39 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Köln eingetroffen.
Sa, 08.12.2018, 08:21 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Mi, 05.12.2018, 19:01 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf sortiert.
Mi, 05.12.2018, 19:01 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf.
Mi, 05.12.2018, 09:32 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
Di, 04.12.2018, 17:44 Uhr Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
19.12.2018 | 18:48
Abteilung: Social Service
Hallo Dirk H.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde.
Sie wurde nun am 17.12. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH