Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 54 Views | 21.12.2018 | 14:48 Uhr
geschrieben von Florian Paetzel

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD schafft es immer noch nicht ein Paket auszuliefern

Bestell-/Kundennummer: 0944 6413 7653 81

DPD schafft es ganz einfach nicht, Pakete an uns zu liefern. Jedes andere Unternehmen bekommt dies hin, aber DPD schafft es bei 90% der Pakete nicht, diese zu liefern.

SCHLAGWORTE

Falls doch mal ein Mitarbeiter kommt, legt er die Pakete in den Regen oder vor die Tür, wobei auch schon Sendungen abhandengekommen sind. Ein Zettel, das er da war, landet auch nicht im Briefkasten, sondern wird dem Paket beigelegt, dass manchmal irgendwo auf dem Grundstück liegt. Ausgefüllt wird der Zettel auch nicht, dafür wird die Unterschrift vom Empfänger gefälscht.

Bei Beschwerden kriegt man lieber ein Angebot, das man bitte Geschäftskunde werden soll, anstatt Hilfe zu dem Fall. Wir meiden mittlerweile alle Unternehmen die mit DPD versenden und möchten mittlerweile von diesem Unternehmen keine Sendungen mehr erhalten. Wenn man doch mal ein Fahrer erwischt, dann verstehen die einen leider auch nicht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Wir möchten das DPD keien Ware merh an uns sendet, sondern diese sofort zum Versender zurück schickt. Wir möchten mit diesem Unternehmen nichts mehr zutun haben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.12.2018 | 08:47
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Paetzel,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne sehen wir uns das genauer an. Bitte übersenden Sie uns hierzu noch einmal die Sendungsnummer mit der Postleitzahl an folgende Emailadresse:

socialmedia spider monkey dpd.de

Für die korrekte Zuordnung geben Sie im Betreff bitte folgendes an:

Florian Paetzel Beschwerde-Nr.: 182028 21.12.2018 14:48 Uhr

Viele Grüße

Ihr DPD Team

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