Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 179 Views | 18.12.2018 | 09:06 Uhr
geschrieben von Nina Penner

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Das Paket hängt seit 5.12.18 in Leipzig fest

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02337174002034 bei Hermes

Das Paket am 3.12.18 verschickt, seit dem 5.12.18 hängt es in Leipzig fest.

Am 15.12.18 angeblich in Zustellung.

18.12.18 hat sich noch immer nichts getan. Bitte um Rückmeldung, danke.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paket an den Empfänger ausliefern


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2018 | 14:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Nina Penner,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit.

Derzeit ist der Bote mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2018 | 09:44
von Nina Penner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles zur Zufriedenheit, danke




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