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143 Views | 21.12.2018 | 19:07 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit 13.12. in Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 02344172009798
Hallo,
seit dem 13.12. befindet sich mein Paket in Zustellung, wurde angeblich einmal als zugestellt gebucht, nur um sich dann wieder eine Stunde später in Zustellung zu befinden. Ich möchte umgehend mein Paket zugestellt bekommen. Nachforschung seitens Hermes bisher ohne Erfolg/Rückmeldung.
Danke!
ofortantwort21.12.2018 | 20:07
Abteilung: Social Service
Hallo Robert Böhme,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182091", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
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Feiertage., da interessiert sich keiner für die geplanten Geschenke anderer.
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Hermes, null Reaktion., naja was soll man erwarten.
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Leider immer noch keine Erstattung erhalten, vom Versender (Privatverkauf) wurden alle nötigen Unterlagen eingereicht, eine Regulierung des Schadens ist bisher nicht erfolgt.
24.12.2018 | 21:07
von Robert Böhme
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Feiertage., da interessiert sich keiner für die geplanten Geschenke anderer.
01.01.2019 | 00:28
von Robert Böhme
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Hermes, null Reaktion., naja was soll man erwarten.
31.01.2019 | 06:19
von Robert Böhme
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Leider immer noch keine Erstattung erhalten, vom Versender (Privatverkauf) wurden alle nötigen Unterlagen eingereicht, eine Regulierung des Schadens ist bisher nicht erfolgt.
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