Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 204 Views | 22.12.2018 | 10:30 Uhr
geschrieben von Peter Jenckel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes ist nicht empfehlenswert

Bestell-/Kundennummer: 007608640025181

Peter Jenckel Lange Hecke 69 52134 Herzogenrath

Ich habe für das Paket mit der Nr. 007608640025181 wie gewünscht eine Verlustmeldung eingereicht, mit der Bitte Schadensersatz zu leisten (50,00€), die mir der Käufer der Ware bezahlt hat. Nichts ist geschehen bis auf einen billigen Gutschein für eine neue Warenlieferung.

Was bildet sich dieser Laden eigentlich ein, mich mit einem Gutschein als Wiedergutmachung abzuspeisen?

Ich erwarte schnellstens eine n Schadenersatz von 50,00€.

Eine andere Sendung die auch 6 Wochen, das ist für Hermes anscheinend sehr zügig, wurde beschädigt ausgeliefert (Schaden 15,00€). 4-facher Bruch der Kunststoffabdeckung eines Sägeblattes.

Ich war so glücklich, dass das Paket überhaupt wieder gefunden wurde.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der Kosten (50,00€ + 15,00€)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.12.2018 | 13:14
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Peter Jenckel,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.

Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 182115", an socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


22.12.2018 | 13:23
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Schau Dir mal die aktuelle Reportage von Hermes an. https://www.youtube.com/watch?v=hayVtmcw6BoDa warten noch andere auf Ihr Geld. Echt schon kriminell was Hermes abzieht.

03.01.2019 | 14:47
von Peter Jenckel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte immer noch auf den Schadenersatz in Höhe von € 50,00 + € 10,99 Porto
Der Betrag sollte innerhalb der nächsten Tage überwiesen werden. Ich weiß allerdings nicht wie lange es sich bei der Fa. Hermes raus zieht.


17.01.2019 | 15:55
von Peter Jenckel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen dank an recla-box
hat alles geklappt




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!