Beschwerde lesen

Da sich die Kontaktaufnahme zu Vodafone telefonisch wie auch via Email als schwierig herausstellt, nehmen wir jetzt diesen Weg.

Vodafone mahnt mich an Rechnungen zu begleichen für das Digitale Fernsehen, welches seit Beginn nicht funktioniert, diesbezüglich weigere ich mich diese zu begleichen.

Selbes Spiel mit dem Internet, 200.000er leitung wovon nur 20.000 circa ankommt & auch hierbei kommt es dauerhaft zu Problemen. Habe ein Ticket eröffnet und Vodafone schließt dieses als erledigt ab, obwohl weiterhin die besagten Probleme bestehen. Als Kunde kommt man sich hier etwas veralbert vor.

FSK Pin zu gesandt bekommen, dieser ist fehlerhaft wenden Sie sich an den Kundenservice. TV Box hängt direkt nach dem Einschalten, danach funktioniert diese wenige Minuten, und hängt sich erneut auf.

Die Dezember Rechnung für das Internet wurde beglichen, weiterhin weigere ich mich die restlichen offenen Posten auszugleichen, die nicht ansatzweise funktionieren.

Kontakt ausschließlich nur noch via Email, möchte alles Schwarz auf Weiß haben.