Eprimo:
Keine Auszahlung des Sofortbonus
0 Views | 23.12.2018 | 08:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4465611
eprimo GmbH (Neu-Isenburg)
Service kollabiert, undurchsichtige Rechnungen
Wenn man bei eprimo auf der Hotline anruft, ist es immer das Gleiche: Man ist 20 Minuten in der Warteschleife und kurz nachdem die Computerstimme sagt, die Restwartezeit betrage nur noch 45 Sekunden wird man rausgeschmissen mit der höhnischen Ankündigung, sie würden einen zurückrufen, weil man ihnen als Kunde so wichtig sei. Der Rückruf erfolgt aber nicht.
Auf der Gasrechnung stehen 9x so viele kWh wie laut Zählerständen verbraucht wurden, das ist die Mega-Abzocke. Und dann erreicht man niemanden, um das zu klären!