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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Eprimo > gelöste Beschwerde-Nr.: 182381
Durch eprimo gelöste Beschwerde. | 74 Views | 23.12.2018 | 09:34 Uhr
geschrieben von Frank Plachner

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Rückforderung Bonuszahlung

Bestell-/Kundennummer: 43409773

Frank Plachner Heideweg 12 57234 Wilnsdorf

Am 13.06.2017 hat mir die Firma eprimo GmbH einen Wechselbonus in Höhe von 276,00 Euro ausgezahlt. Um diesen Bonus zu erhalten, wurde eine Lieferung des Stromes vom 1.06.2016 bis 31.05.2017 vereinbart.

Nach 1,5 Jahren am 12.12.2018 forderte die Firma eprimo den Bonus von 276,00 Euro zurück, da der Vertrag 9 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist gekündigt wurde.

Ich hätte ja noch verstanden, dass der Bonus nicht ausgezahlt wird, weil eben die Kündigungsfrist wegen 9 Tagen nicht eingehalten wurde

Aber warum erfolgte erst die Auszahlung und soll nun nach 1,5 Jahren zurückgezahlt werden.

Muss ich das jetzt so hinnehmen und zahlen

Gruß

Frank Plachner

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Meine Forderung an eprimo GmbH: Keine Rückzahlung des Bonus


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.12.2018 | 11:12
von Frank Plachner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gelöst, habe bezahlt
Gruß Frank




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