182 Views | 21.12.2018 | 19:20 Uhr
geschrieben von Andre Kieschke

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Durch abzockerische Drittanbieter über debitel berechnet

Bestell-/Kundennummer: 1102170232

Trotz wiederholten Einspruch nie erbrachte Leistungen von Drittanbieter berechnet und mit Mahnkosten und Verzugszinsen versehen

Hiermit beschwere ich mich ausdrücklich über die Geschäftsgebaren von mobilcom-debitel Deutschland.

Ungeprüfte Leistungen von abzockerischen ausländischen Drittanbietern mit Sitz in nicht vollstreckbaren Steueroasen wurden über die deutsche mobilcom-debitel abgerechnet und trotz vehementen Widerspruches wegen Nichterbringung weiter mit Mahnkosten und Verzugszinsen belegt. Das finde ich unmöglich.

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Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH: Gutschrift von 50,00 Euro


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Kommentare und Trackbacks (3)


28.12.2018 | 09:56
von Axel Kulhanek | Regelverstoß melden
Wie es der name schon sagt haben Drittanbieter nichts mit einem Provider oder Telekommunikationsunternehmen zu tun. Durch Ihr eigenes Handeln haben Sie einen Vertrag mit einem Drittanbieter abgeschlossen welcher die Kosten über Ihre Telefonrechnung einfordert. Auf Ihrer Rechnung wird der Drittanbieter mit sämmtlichen Kontaktmöglichkeiten (Postadresse, Emailadesse und Telefonnummer) genannt. Hier müssen Sie sich an den DA wenden da dies Ihr Vertragspartner ist und md lediglich die Kosten weitergibt. Als Tipp: Zu Ihrem Vertrag bei md können Sie jederzeit eine Drittanbietersperre einrichten somit ist es allgemein nicht möglich das solche Dienstleister Ihnen etwas berechnen dürfen.

29.12.2018 | 11:17
von Andre Kieschke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand bei mir gemeldet.


13.01.2019 | 20:16
von Andre Kieschke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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