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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk > Beschwerde-Nr.: 182648
Von Vorwerk beantwortete Beschwerde. | 156 Views | 24.12.2018 | 20:29 Uhr
geschrieben von Martin Schober

Vorwerk & Co. KG (Wuppertal)

Defekt Kobold VK 120

Ich bin im Besitz eines Vorwerk Kobold 120. Die Saugleistung ist absolut miserabel. Kleinste Krümel oder Schmutz lässt sich nicht mehr aufsaugen. Betriebsgeräusch des Saugers ist deutlich zu laut.

Besitze einige Vorwerk Geräte dieses ist jedoch eine Zumutung.

Kontaktformular ausgefüllt, bisher keine Reaktion.

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Meine Forderung an Vorwerk & Co. KG: Lösungsvorschlag


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
20.03.2019 | 16:00
Firmen-Antwort von: Vorwerk & Co. KG
Abteilung: Kundenberatung

Das Gerät ist ja schon deutlich über 30 Jahre alt.

Nach so einer langen Zeit ist es da nicht verwunderlich, dass über mangelnde

Saugleistung und einen lauten Motor klagen.

Leider gehen auch Vorwerk Staubsauger irgendwann kaputt.

Sie sehen wie langlebig unsere Geräte sind.

Über Neue Geräte kann ich Sie optimal beraten, ein Anruf genügt.

Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Schneider

Ihr Vorwerk Kundenberater

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