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190 Views | 24.12.2018 | 20:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1537611
Das Paket 02352117010266 wurde nicht zugestellt. Die Zustellung sollte am 21.12.2018 erfolgen. Erfolgte jedoch nicht. Es hat den ganzen Tag erfolglos jemand gewartet.
Die Zustellung wurde garantiert bis zu 24.12. 2018. Das Paket wurde am 18.12.2018 im Paketshop aufgegeben. Wir erwarten die Zustellung dringend und umgehend bis spätestens 24.12.2018 (wie von Hermes garantiert). MfG
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung bis 24.12.2018
ofortantwort
27.12.2018 | 19:05
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1537611,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wann kommt mein Paket noch pünktlich zu Weihnachten an? Damit deine Pakete rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum liegen, gib diese bitte spätestens bis 12 Uhr an folgenden Tagen im PaketShop in deiner Nähe ab: Pakete innerhalb Deutschlands: 20.12.Auslandssendungen: 15.12.*Übergib uns deine Pakete rechtzeitig, damit sie pünktlich zum Fest zugestellt werden.
Weihnachtslieferzusage
Wenn der Heiligabend immer näher rückt, aber noch nicht alle Geschenke eingekauft und bereit für den Versand an die Lieben sind, kann es schon mal stressig werden – aber kein Problem:
Mit der Hermes Weihnachtslieferzusage garantieren wir den ersten Zustellversuch bis spätestens zum 24.12., wenn das Paket oder das Hermes Päckchen im PaketShop bis zu einem bestimmten Stichtag abgegeben wurde.
Der späteste Abgabetermin für eine Paketsendung variiert dabei von Jahr zu Jahr, je nachdem auf welchen Wochentag der 24.12. fällt.
Hermes Weihnachtslieferzusage 2018:
Damit die Geschenke pünktlich unter dem Weihnachtsbaum liegen, sollten die folgenden Fristen für die Paketabgabe beachtet werden:
Nationale Sendungen: Donnerstag, 20.12.2018, 12 Uhr (Abgabe im Hermes PaketShop)
MfG
Wir erwarten, dass das Paket umgehend, heute (wie von Ihnen zugesagt wurde) zugestellt wird.
Bitte beantworten Sie konkret folgende Fragen:
1. Wird das Paket morgen garantiert zugestellt? Zu welcher Zeit?
2. Wo exakt befindet sich unser Paket derzeit?
3. Was ist mit unserem Paket geschehen, warum kam es nicht an?
Wir erwarten umgehend die Zustellung morgen am 31.12.2018 in den Paketshop.
Es wurde wieder nicht zugestellt.