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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 20 Views | 27.12.2018 | 20:36 Uhr
geschrieben von Sascha Bohatsch

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket liegt seit 20.12. im Verteilzentrum

Bestell-/Kundennummer: 09446051210242

DPD und kein Ende. Ich warte seit 20.12. auf eine Veränderung des Lieferstatus meines Pakets.

DPD und kein Ende.
Ich warte seit 20.12. auf eine Veränderung des Lieferstatus meines Pakets.

Nachdem bis heute nichts passiert ist, habe ich DPD per Email kontaktiert.

Aus Versehen habe ich die Email 2 x geschickt, mit überraschendem Ergebnis.

Auf die erste Email kam die Antwort, die Ware wird am nächsten Werktag zugestellt.

Auf die zweite Email kam die Antwort, Lieferzeitpunkt unbekannt.

Liebe Leute vom DPD, was stimmt jetzt?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Umgehende Lieferung der Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.12.2018 | 08:14
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Herr Bohatsch,

wir möchten uns für die lange Wartezeit Ihrer Sendung vielmals entschuldie. Aktuell ist Ihre Sendung auf Tour und wird ca zwischen 08:15 - 9:15 Uhr bei Ihnen vor Ort sein.

In unserem Live-Tracking unter: www.paketnavigator.de kannst du deine Sendung jederzeit verfolgen. Das Zeitfenster aktualisiert sich minütlich und wird auf bis zu 30 Minuten reduziert!

Sie können sich jederzeit via Email (socialmedia spider monkey dpd.de) an uns wenden.

Schöne Grüße, Ihr DPD Team

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