|
306 Views | 28.12.2018 | 15:41 Uhr
geschrieben von Klaus Ingignoli
Bestell-/Kundennummer: 087428449116
Aus Gründen der Abrechnung mit meiner Versicherung benötige ich die bestellte Brille (mindestens aber die Rechnung) noch in diesem Kalenderjahr.
Ich war bereit, die volle Rechnungssumme bereits als Vorkasse zu bezahlen. Diese Möglichkeit wurde mir weder in der Filiale noch vom telefonischen Kundendienst eingeräumt, weil man technisch dazu nicht in der Lage ist. Das ist Steinzeit!
Meine Forderung an Fielmann AG:
Erstattung meiner Kosten durch die Versicherung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst