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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 25.10 habe ich meine Endabrechnung für den Zeitraum v. 01. 09 bis 20.10.18 erhalten. Die Abrechnung ist, wie telefonisch mit Ihnen bereits vor 2 Monaten besprochen, falsch! Leider hat sich nach dem Telefonat nichts getan, außer, dass mir ein Betrag abgezogen wurde von meinem Konto, der nicht hätte abgebucht werden dürfen.

Ihre Endabrechnung: Stromlieferung 190,03 € - bereits geleisteten Zahlungen 124,09 = Restzahlung 65,94 €.

Korrekte Endabrechnung: Stromlieferung 190,03 € - bereits geleisteten Zahlungen (zwei Monatsbeiträge, Sept. und Okt.) 206,00 € = Mein Guthaben 15,97 €

Telefonisch habe ich mit Ihnen den Fehler detailliert erläutert und man sagte mir zu, das Geld zu überweisen. Das ist 2! Monate her! Die 65,94 € wurden natürlich abgebucht von meinem Konto.

Ich fordere Sie letztmalig vor Einschaltung eines Rechtsanwaltes auf, die 15,97 € zu überweisen und die fälschlicherweise abgebuchten 65,94 € zzgl. einer angemessenen Verzinsung. Das Geld stand mir immerhin seit Anfang Nov. nicht zur Verfügung.

Gesamtzahlung sind also 81,91 € zzgl. Zinsen.

Für die Zahlung setze ich Ihnen eine Frist von einer Woche.

Zudem lassen Sie mir bitte eine korrigierte Endabrechnung zukommen.

Danke.