Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 382 Views | 29.12.2018 | 11:49 Uhr
geschrieben von Frank Wojas

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung seit 11.12.2018 unterwegs

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02345134003991

Seit 11.12.2018 haben sie einen Transport und Lieferauftrag zu erfüllen!

Diesem kommen sie nicht nach.

U. a. Do, 20.12.2018, 21:15 Uhr Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Was hat ihr Bote um 21:15 Uhr an der Lieferadresse zu suchen? Hier verweise ich auf ihre Lieferzeiten!

Seit Tagen befindet sich die Sendung in der Zustellung oder soll am nächsten Werktag ausgeliefert werden.

Schauen sie sich im Sendeverlauf ihr Armutszeugnis an! Sendungsnummer 02345134003991

Mit Grüßen

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auslieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.01.2019 | 16:52
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Frank Wojas,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.01.2019 | 17:20
von Frank Wojas noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,

Social Service-Team der Hermes Germany GmbH,

das war es von ihnen?

Etwas dürftig ihre Antwort!

Wissen sie nicht oder können sie nicht nachvollziehen wo mein Eigentum verblieben ist?

- Ich werde mal wieder die Bundesnetzagentur einschalten!
(Ich rate jedem User hier auch die Bundesnetzagentur einzuschalten).

- Des Weiteren werde ich ihnen der Hermes Germany GmbH (Hamburg) HAUSVERBOT erteilen.

- Sollte ich feststellen müssen, dass Sie dem Verbot zuwider das Gelände und/oder das Gebäude XXX XXX betreten, werden ich ohne weitere Vorankündigung Strafantrag wegen Hausfriedensbruchs gemäß § 123 StGB stellen.

Mit Grüßen

Frank Wojas


09.01.2019 | 11:07
von Frank Wojas endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wirrwarr geht weiter:

Mo, 07.01.2019, 13:02 Uhr Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
Mo, 07.01.2019, 12:59 Uhr Die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit.
Mo, 07.01.2019, 05:39 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Sa, 05.01.2019, 12:39 Uhr Empfänger nicht angetroffen
Sa, 05.01.2019, 05:33 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Sa, 05.01.2019, 04:34 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum LC Graben eingetroffen.
Sa, 05.01.2019, 04:34 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Fr, 04.01.2019, 20:06 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum LC Graben eingetroffen.
Fr, 04.01.2019, 20:06 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Fr, 04.01.2019, 19:54 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum LC Graben sortiert.
Fr, 04.01.2019, 19:54 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum LC Graben.
Mi, 02.01.2019, 21:35 Uhr Die Sendung wurde zugestellt.

Bundesnetzagentur wurde eingeschaltet.
Hausverbot für Hermes Germany GmbH (Hamburg) ist erteilt.




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