BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Eingangsbestätigung von Einschreiben
Bestell-/Kundennummer: Meine Vertrags Nr. 645235 Kd.Nr. 750620
Die BEV Energie bestätigt lt. Angabe der Deutschen Post AG keine Annahme eines Einschreibens. Ich habe mein Sonderkündigungsrecht war genommen und nach der Preiserhöhung zum 01.02.19 sofort per Einwurf Einschreiben gekündigt. Ich habe 2 Einschreiben geschickt, beide wurden der Poststelle der BEV ausgeliefert, aber nicht bestätigt. Auskunft der Post über Auslieferung liegt vor.
11.01.2019 | 15:44
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team