Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 8 Views | 05.01.2019 | 11:25 Uhr
geschrieben von Matthias Hecht

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket steckt fest LC Graben und wird mehrmals sortiert!

Bestell-/Kundennummer: 65002134991084

Sendungsnummer 65002134991084

Ich habe nun bei zwei Paketen den Fall, dass das Paket feststeckt. Es ändert sich 1. der Sendungsstatus innerhalb von zwei Tagen nicht und zweitens wird das Paket ständig sortiert, wozu denn? Habe ich wieder mal Pech?

>Letzter Status: 04.01.2019 02:36 Uhr also vor 7 Stunden. Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum LC Graben eingetroffen, jedoch ohne grünen Haken beim Symbol. Ist es da nun eingetroffen oder nicht? Wann kommt mein Paket? Und warum aktualisiert sich der Sendungsverlauf so spät?

LC Graben hat schon mal ein Paket von mir verloren und ich traue diesem Laden langsam aber sicher nicht mehr. Schade, dass ich mit der Post bisher ähnliche Erfahrung gesammelt habe, so langsam gehen einem die Optionen aus!

Ich bitte um konkreten Status des Paketes und um die heutige oder morgige Zustellung!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung heute oder morgen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.01.2019 | 12:23
von Matthias Hecht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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