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206 Views | 06.01.2019 | 21:14 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 1205631
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mein Name ist Markus Semmler, geb. 01.05.1989, Vertragsnummer 1205631
Kundennummer 1379389
> Zählernummer G14500-16810695
Da ich noch keine Kündigungsbestätigung bekommen habe, also auf diesem Wege.
Ich kündige hiermit zum 31.01.2019 meinen Vertrag aufgrund der Preiserhöhung zum 01.02.2019 und nehme von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch.
Ich weise sie darauf hin, dass Guthaben sofort auszubezahlen sind.
Bitte Bestätigen Sie schriftlich den Eingang meiner Kündigung, die ich Ihnen bereits zum 3. Mal per E-Mail gesendet habe.
Außerdem warte ich noch immer auf eine Antwort bzgl. meiner Zwischenabrechnung.
Nach 6 Wochen eigentlich eine Frechheit.
Sollten Sie nicht vorankommen, weise ich sie auf folgendes hin
Die Schlichtungsstelle ist bereits eingeschaltet,
eine Anzeige bei der Bundesnetzagentur folgt
Mein Anwalt ist auf Abruf.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Semmler
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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Eine Frechheit,
ich will kündigen, das ist mein Recht
habe auch schon eine Kündigungsbestätigung und neuen Anbieter!
alles schon bestätigt,
sollte abgebucht werden ziehe ich alles zurück.
Die Kündigungsbestätigung gilt!