Beschwerde lesen

Seit mehreren Wochen steht im Tracking bei allen Sendungen immer wieder wir waren ständig nicht anzutreffen. Wir sind eine Firma die Mo-Fr von 8:00-17:00 Uhr mit mindestens 10 Personen geöffnet hat und auch hier erdreistet sich der Fahrer zu schreiben, wie waren nicht anzutreffen. Lüge! Um 9:00 oder 15:00 Uhr?

Hermes war mal gut aber wird immer schlechter. Das kommt davon, wenn nur der Wasserkopf verdient und die Fahrer einen Mindestlohn bekommen. Dann bekommt man dementsprechend Personal.

Wenn mein Paket Montag nicht angeliefert wird, werde ich die Tage drauf die Annahme verweigern. Ist schön schwer und sperrig die Lieferung. Geht dann zurück zu Tchibo und ich bestelle es erneut. Freut sich der nette Fahrer, wenn er es erneut bringen muss. In den 6. Stock. Ich kann auch böse sein, wenn ich will. Und vor allem, wenn man mich ankündigt!

Tchibo ist über die Unfähigkeit informiert.

Zustellung jetzt morgen. Samstag? Lach. Bei einer Firma. Ihr seid nicht fähig bei einer Firma, freitags zuzustellen aber Samstag?