Beschwerde lesen

Heute Nachmittag gingen wir zum Einkauf in "Lidl" Elberfelder Str. 93-103, 58095 Hagen und nahmen drei "kostenlose" Plastiktüten für nicht unverpackte Waren wie Tomaten, Bananen etc. mit, um einen Teil der verpackten Waren zu entladen, um die leere Verpackungen loszuwerden.

Ich war überrascht, als mich die Kassamitarbeiterin fragte: Ohne die Mindeststandards des Respekts und des Takts, ihr diese Plastiktüten zu geben, ohne mir zu erklären und warf sie beiseite, als ob ich ein Dieb wäre.

Ich war sehr wütend, aber ich war geduldig mit der Unhöflichkeit des Mitarbeiters, weil ich zuvor die Chefin im selben Geschäft "Lidl" wegen ihres mangelnden Respekts vor meine Verwanden und der trockenen Behandlung angeschrien habe und das Missverständnis nicht klären konnte, was manchmal zwischen dem Kunden und den Mitarbeitern passiert, verstand die Chefin nicht meinen Ärger und sie bat uns, den Laden "wie der Besitzer des Ladens" zu verlassen, ohne das Missverständnis zu erklären oder sanft zu sprechen, dann, wenn wir in Lidl einkaufen gingen, folgte uns ein Sicherheitsbeamter mit seinem Aussehen und folgt uns als Diebe, obwohl er damals nicht anwesend war.

Dies deutet darauf hin, dass die Chefin den Sicherheitsmann gebeten hat, uns zu provozieren oder nicht, in diesen Supermarkt zurückzukehren.

Ich weiß sehr wohl, dass Deutschland ein Land des Rechts und des Respekts ist. Ich weiß nicht, welche Kriterien eingeladen hat, um diese Mitarbeiter zu wählen. Die Personal waren sehr wenig respektvoll und höflich im Umgang mit Kunden.

Ich hoffe, dass meine Beschwerde an die Beamten dieses respektablen Ladens beachtet wird und dass diese Mitarbeiter zur Rechenschaft gezogen werden sollten und ich kann mich an ihre Namen erinnern, wenn nötig ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.