Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird trotz telefonischer Beschwerde nicht weiterbearbeitet!
Bestell-/Kundennummer: 07603836005558
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Donnerstag dem 03.01.19 wird mein Paket mit der Sendungsnummer 07603836005558 einfach nicht mehr weiterbearbeiten. Ich habe mich bereits telefonisch beschwert und trotzdem passiert nichts?
Letzter Sendungsstatus Do, 03.01.2019, 18:06 Uhr:
Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Wilhelmshaven sortiert.
Wie lange muss ich noch auf die Zustellung warten?
07.01.2019 | 16:45
Abteilung: Social Service
Hallo Saskia Fischer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst