nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Real.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 183673
Durch real.de gelöste Beschwerde. | 264 Views | 09.01.2019 | 19:47 Uhr
geschrieben von T. Sch

real.de (Düsseldorf)

Bestellung Real - wurde von Real storniert

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. M8PT3R1

Ich habe bei Real Onlineshop am 1.01.2019 einen Kühlschrank bestellt. Am 8.01.2019 erhielt ich eine Benachrichtigung erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist.

Meine Recherche im Onlineshop ergab allerdings, dass der von mir bestellte Artikel noch vorhanden ist. Der Preis weicht allerdings erheblich von dem mir in Rechnung gestellten Betrag ab.

Ich denke, dass real den bestellten Artikel mir zu dem günstigeren Preis nicht verkaufen wollte.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an real.de: Lieferung des bestellten Artikels zum vereinbarten Preis


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.01.2019 | 14:55
Firmen-Antwort von: real.de
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte.

Wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen.

Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer Kundenhotline 0221 / 56 797 396 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr real. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


13.01.2019 | 15:38
von T. Sch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe einen Gutschein in Höhe von 10 Euro erhalten


05.10.2019 | 14:45
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über real.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über real.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über real.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über real.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über real.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über real.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Real.de: Keine Ware geliefert, Geld wurde jedoch abgebucht
Real.de: Wo bleibt bitte meine bestellte und bezahlte Ware?
Real.de: Real GmbH: Unerklärliches Geschäftsgebaren und Nichterfüllung
Real.de: Katastrophaler Umgang mit Kunden und Unkenntnis der Rechtslage
Real.de: Real kommt gesetzlichen Verpflichtungen nicht nach
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Ämter und Behörden (187)
Arbeit (141)
Auto und Motor (2341)
Bauen und Handwerk (401)
Bildung und Betreuung (19)
Dienstleistungen (462)
Essen und Trinken (860)
Finanzen und Recht (2993)
Freizeit und Sport (617)
Handel (10869)
Haus und Wohnen (15442)
Internet (5816)
Kunst und Musik (426)
Medien (1277)
Medizin und Wellness (650)
Mobilität und Reisen (4848)
Mode und Kosmetik (931)
Öffentliche Dienstleistungen (200)
Online Shops (9028)
Politik (24)
Post und Telekommunikation (27833)
Technik (2741)
Unternehmensdienstleistungen (355)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!