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Startseite > Online Shops > Mode > ZARA DEUTSCHLAND > Beschwerde-Nr.: 183677
Durch ZARA DEUTSCHLAND endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 216 Views | 09.01.2019 | 19:49 Uhr
geschrieben von Petra Hagedorn

ZARA DEUTSCHLAND (Hamburg)

Zerschnittene Daunenjacke erhalten

Bestell-/Kundennummer: 51604109292

Kurz vor Weihnachten wurde mir eine Daunenjacke geliefert, die im Rücken einen Schnitt hat, es sieht aus, als wenn jemand mutwillig, möglicherweise mit einer Rasierklinge, den Mantel zerschnitten hat.

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1 Bild

Meine mehrmalige Reklamation blieb erfolglos. Ich bekam lediglich Formabsagen.

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Meine Forderung an ZARA DEUTSCHLAND: Die Daunenjacke ohne Schnitt


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Kommentare und Trackbacks (3)


16.01.2019 | 21:50
von Petra Hagedorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.01.2019 | 22:15
von Petra Hagedorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.02.2019 | 18:49
von Petra Hagedorn endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zara bleibt dabei. Für mich ist es nicht einaehbar. Wer haftet für eine zerstörte Lieferung. ich dachte immer, dass der Lieferant dafür verantwortlich ist, dass die Lieferung heil beim Käufer ankommt.




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