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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 267 Views | 09.01.2019 | 14:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5705711

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Unverzügliche Auszahlung des Neukundenbonus

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer 934773

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich fordere die unverzügliche Auszahlung des Sofortbonus von 110,00 Euro gem. Vertragsabschluss vom 23.01.2018 zu Vertragskontonummer 934773 Kundennummer 1071370.

Sollte der o. g. Betrag nicht innerhalb der nächsten 10 Werktage meinem Ihnen bekannten Konto gutgeschrieben sein, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung des Sofortbonus von 110,00 Euro gem. Vertragsabschluss vom 23.01.2018


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2019 | 14:44
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.01.2019 | 16:27
von ReclaBoxler-5705711 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH hat den rückständigen Betrag am 11.01. überwiesen.




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