BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Widerspruch Preiserhöhung Strom zum 1.2.2019 Vertragsnr. 594071
Bestell-/Kundennummer: 693320
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerspreche ich Ihrer Preisanpassung zum 01.02.2019, über die Sie mich am 15.12.2018 informiert haben. Mein bisheriger Stromtarif beläuft sich auf 92,00 Euro monatlichen Abschlag. Sie kündigen nun zum 1.02.2019 eine Erhöhung auf 147,00 Euro monatlichen Abschlag an.
Dies entspricht einer Steigerung in Höhe von 55,00 Euro monatlich (Preissteigerung + 59,78 %). Nur allgemein gehaltene Aussagen über höhere Energiehandelspreise oder Netznutzungsentgelte sind daher nicht geeignet, eine solch drastische und unverschämte Preiserhöhung rechtswirksam zu begründen.
Mein Sonderkündigungsrecht habe ich bereits gestern, am 09.01.2019, ausgeübt, und den Stromliefervertrag zum 31.01.2019 gekündigt. Die Kündigung mit der ID-Nr. B-ZYW68P sollte Ihnen auch noch über Aboalarm zugehen.
Ich werde diese Kündigung über E-Mail von heute, 10.01.2019 Uhrzeit 08:57, selbst auch nochmals zusätzlich per Einschreiben an Sie senden, falls Sie diese Kündigung nach Erhalt nicht zeitnah bestätigen. (Was wahrscheinlich der Fall ist, so wie ich in diesem Portal von anderen Kunden der BEV erkennen kann; per Telefax sind Sie ja momentan auch nicht erreichbar.)
Außerdem entziehe ich Ihnen das SEPA-Lastschriftmandat.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung zeitnah schriftlich.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ruhland
Kd. Nr. 693320
11.01.2019 | 09:55
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team